Étaler une opération de paiement
en plusieurs fois à crédit ! Le service en + de votre carte
Ce qu’il faut retenir
2 périodes pour étaler vos opérations de paiement :
- Après votre achat au comptant : étalez votre achat réalisé au comptant jusqu'au lendemain 22h.
- En fin de mois : à partir du 20 du mois, vous pourrez étaler le paiement de l’intégralité de vos achats au comptant.
2 options de remboursements possibles :
- A crédit, aux conditions standards de votre crédit renouvelable.
- En plusieurs fois à crédit : 4, 6, 12, 24 ou 36 mois*. C’est vous qui choisissez le montant et la durée de remboursement qui vous conviennent le mieux.
Avec l’appli Floa, simplifiez encore plus le paiement !
Accessible depuis votre appli Floa,
vous pouvez gérer vos dépenses en toute autonomie.
Rendez-vous dans la rubrique « Etaler une opération » et suivez le guide.
Ce service est idéal en cas d’achats conséquents.
Installez dès maintenant l’appli Floa et prenez le pouvoir sur votre paiement.
Avis de nos clients
4,8 /5
Avis clients sur nos solutions de financement FLOA Bank, collectés par Avis Vérifiés.
Le label Avis Vérifiés, c'est : l'authenticité des avis, la transparence totale, le tiers de confiance. La gestion des avis clients de floabank.fr par Avis Vérifiés est certifiée conforme à la norme NF ISO "Avis en ligne de consommateurs".
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- Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans.
- Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l'avis existant, et en publier un nouveau.
- Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici.
Besoin d'Aide
Comment puis-je étaler mes dépenses réalisées au comptant avec ma carte bancaire Casino ou Cdiscount ?
Tous les achats et retraits que vous avez réalisés au comptant au cours du mois peuvent être étalés depuis votre Espace Client FLOA Bank, jusqu'à 3 jours avant la fin du mois en cours.
Il s’agit d’une utilisation spéciale de votre crédit renouvelable.
Comment faire ? Rien de plus simple : dans votre Espace Client, il suffit de cliquer sur le lien "Étaler mes paiements" :
- choisissez le nombre d’échéances,
- indiquez le montant que vous souhaitez étaler,
- cliquez sur le bouton "SIMULER", une page récapitulative s'affiche avec l'ensemble des informations relatives à l'opération,
- cochez la case et cliquez sur "CONFIRMER" afin de valider votre demande.
Bon à savoir : Vous pouvez également demander un étalement de vos paiements par téléphone en contactant votre Relation Clientèle au 0 825 954 989 (service 0,15 €/min + prix appel) du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.Pour plus d'informations, nous vous invitons à privilégier les canaux de contact ci-dessous :
- votre messagerie en ligne dans votre espace client ;
- les médias digitaux : Facebook, WhatsApp... ;
- l'adresse suivante : crc.services@floa-bank.fr
- le formulaire de contact sur la page d'accueil : Contactez-nous !
Quels sont les délais pour étaler mes paiements avec la carte bancaire Casino ?
Si vous souhaitez étaler en plusieurs fois vos achats du mois, vous avez jusqu'au 27 de chaque mois pour vous étaler les paiements et retraits effectués entre le 20 du mois précédent et le 19 du mois en cours. C’est très simple : il vous suffit de vous rendre dans votre Espace client et de cliquer sur le lien "Etaler mes paiements" en haut à gauche.
Par exemple : vous avez jusqu’au 27 janvier pour étaler vos paiements et retraits effectués entre le 20 décembre et le 19 janvier.
Quels sont les délais pour étaler mes paiements avec la carte bancaire Cdiscount ?
Vous avez jusqu'au 27 de chaque mois pour étaler vos paiements* et retraits effectués entre le 20 du mois précédent et le 19 du mois en cours. Par exemple, vous avez jusqu'au 27 janvier pour étaler vos paiements et retraits* effectués entre le 20 décembre et le 19 janvier.
*Etalement des paiements : utilisation spéciale de votre crédit renouvelable à rembourser sur 4, 6, 12, 24 ou 36 mois. Plus d'infos ici.
Bon à savoir : Vous pouvez également demander un étalement de vos paiements par téléphone en contactant votre Relation Clientèle au 0 825 954 989 (service 0,15 €/min + prix appel) du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.
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