F.A.Q.
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Vous pouvez retirer jusqu’à 150 € sur 7 jours glissants avec la carte bancaire Casino ou la carte bancaire Cdiscount et jusqu’à 1000 € avec la carte bancaire Gold Casino, dans la limite du solde disponible.
Toutes les cartes bancaires FLOA (Casino, Gold et Cdiscount) sont éligibles à la solution de paiement Apple Pay.
Tous les achats et retraits effectués avec ma carte sur une période de 30 jours (du 20 au 20 de chaque mois) sont prélevés le 10 du mois suivant sur votre compte bancaire.
Par exemple, les achats et retraits réalisés entre le 20 janvier et le 20 février sont prélevés le 10 mars sur votre compte bancaire. Pour plus de précisions sur la date de prélèvement, consultez votre relevé de compte ou connectez-vous sur votre Espace Client.
Le plafond de retrait concerne le montant maximum hebdomadaire que vous pouvez retirer au distributeur de billets avec votre carte bancaire Casino, carte Gold ou carte bancaire Cdiscount. Plus de détails ici
Tous les achats et retraits réalisés avec votre carte Gold sont prélevés sur votre compte bancaire le 10 du mois suivant. Cette date est spécifiée sur votre contrat client ou sur votre relevé de compte que vous trouverez dans votre Espace Client, à la rubrique Ma Situation - Mes derniers prélèvements. Vous recevez votre relevé de compte entre le 23 et le 26 de chaque mois.
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